Loki Casino är ett populärt online casinobränn i Europa som har vuxit till sig en trogen kundska och goda rykte på nätet. I den här artikeln kommer vi att ta en närmare titt på kasinot, från registreringstiden till spelloppdragssystemen, spelutbud och betalningsmetoder. Vi undersöker också om denna populära online casinoumbud lever upp till de förväntningar som det ställer på sig självt.
Brand Overview
Loki Casino grundades 2019 av teknologikompaniet N1 Interactive Limited, ett brittisk-baseras bolag med licens från Curacao Gaming Control Board. Kasinot har kontor i Malta och är en del Loki Online av den större koncernen Trilleron BV, som även äger kasinobranschens populära varumärke – Lucky Escapes. Detta faktiskt gör Loki Casinots bakgrund komplexare än man kan tro. Ändå har denna spelplattform kunnat förvärvat en viss trovärdighet genom att erbjuda ett brett urval av casinospel.
Registration Process
Om du är intresserad i spela på Loki Casino måste du skapa dig ett konto. Registreringstiden kräver inte lång stund, bara några minuter och enkel inloggningssession kan slutföras genom att ange dina personliga uppgifter: förnamn, efternamn, användarnamn eller lösenord. För den som väljer att logga in direkt med sina sociala media-konton har inte behöva tänka på någon av dem.
Klienten skickar ett mejl till er e-postadress och verifieringsprocess startar efter detta förutsatt det finns en giltig kontaktinformation. Användaren kan också välja att kontrollera denna information med sin kundtjänst (mer om den senare). Så snart du har skapat ett användarkonto, måste du komma ihåg att lämna in alla uppgifter som krävs av kasinot för löpande transaktioner.
Account Features
När det gäller att spela på online casinoumbudet är det väsentligt att tänka igenom din erfarenhetsprocess, eftersom du kan beställa inloggning med hjälp av ditt Facebook-konto. Efter att ha skapat en kundsiffra i webbutiken kommer du snart kunna välja vilken spelsession som passar bäst för just dig och börja utfördra det du vill göra.
Själva klientens menyalternativ består av följande rubriker: Hemsida, Konto, Kasinospel, Bonuser, Spelautomater (mer om dem senare), Live Casino, Användarbibliotek och Support. Det är även möjligt att göra en förfrågan via den särskilda formuläret i “Hjälptömeny” – men mer om det senare.
Bonuserbjudanden
Om du besök Loki Casino har du tillgång till flera erbjudanden: välkommenbonus (100% upp till 3000 kronor + fria snurrar) för första insättningen, t.ex. utlysning av cashback på 20 % vid fallande vinster samt andra typerna med tävlingsspel i realtid.
Anledningsvis vill vi lyfta fram att kunder kan göra en valfri insättningsbonus till ett värdemål som motsvarar den existerande maximalt 3000 kronor. I “My Account” (konto) – menyalternativet, under rubriken “Betala In” på webbsidan, ingår alla funktioner för att skicka pengar till kontot.
Betalningsmetoder
Loki Casino har ett brett utbud av betalningstjänster som du kan använda för att betala in pengar eller hämta ut vinster. För närvarande är följande metoder giltiga:
- Betalingssystemen BankID, Visa och Mastercard.
- Elektroniska portföljer PayPal.
- Fyra internationella valutor: SEK (SEK), EUR, NOK och DKK.
Om du inte har ett konto med något av dessa system kan du prova att logga in genom din sociala media-kontroll. I det övriga anges vilka avgifter som tas ut för varje betalningstjänsteleverantör vid insättnings- respektive uttagsåtgärder.
Spelutbud
Loki Casino har en imponerande meny med över 4000 kasinospel i olika kategorier: slots, spelautomater (både klassiska och moderna), videopoker, live casinon. Men som många andra online kasinoumbud använder sig det också av det mest populära software-providorn – NetEnt för att kunna erbjuda sin användare en större meny av spel.
Vi har tittat närmare på den faktiska spelutbud, men anser att det i förlängningen inte är något särdeles utmärkt urval. Flera klassiskt slitningsspel erbjuds även som variant med hög frekvens av vinster: Dragon Horn (högst vinande symbol) eller Fire Opal.
Software Providers
Många spelproducenter levererar spel till casinot och det gäller alltid att utveckla de senaste teknologierna. Medan många aktörer väljer mellanspelssidor av Netent, vill vi lyfta fram att kasinon har en stor samling som inkluderar både Microgaming, Amatic Industries, Igrosoft och Pragmatic Play. Denna förening gör det möjligt för casinoumbudet att erbjuda sina spelare ett brett urval av speltitlar.
Mobilversion
Loki Casino erbjuder en mobila version som fungerar på de flesta enheter med webbläsare, vilket innebär du kan njuta av det samma förfinade spelskick (spelupplevelse) var än du är. Detta skapas genom att den användarvänliga sidan renderas optimalt till de moderna mobila enheterna och erbjuder alla funktioner för ett fritt, snabbare och roligare webbplatsspel.
Om man tittar närmre på kasinets prestandaförbättringar ser vi att det finns ingenting som förtjänar särskilda konstateranden om tekniskt optimalitet. Men ändå är möjligheten till skapa sig en webbfilm via e-post- eller SMS-varningar och ett flertal typer av personliga profiler – med innehöll av bättre återkoppling – betydligt positivare.
Säkerhet
Loki Casino säkrar alla kunders data på nollpunkt. Med SSL-protokollen (Secure Sockets Layer) skyddas din information från potentiella intrångsförsök. Kasinot använder också en 128-bitars-krypteringsteknik som förebygger allt osäkert, vilket möjliggör spelformen för dig. Om du har frågor eller problem skickar ni ett e-postmeddelande till support@LokiCasino.com.
Licensor och Licensiering
Det verkar som det inte finns något formellt licensavtal mellan online kasinoumbudet Loki Casino och MGA, (Malta Gaming Authority). Det faktum att de har en giltig spellicens för Curacao bevisar emellertid att casinot fungerar under striktare regler. Denna förenade licens är i stor utsträckning tillräcklig för spelföretaget.
Det kan dock vara viktigt att komma ihåg att en giltig licens inte automatiskt betyder att ditt valda casinoumbud alltid fungerar under samma villkor. Om du upptäcker något problem med webbplatsens funktion eller betalningssystemet så rekommenderas det starkt att ta kontakt med kundsupporten i den.
Kundsupport
Förfrågan till KundSupport på webbsidan är möjlig via mejl- och live chattfunktion. Kontaktdetaljer: support@LokiCasino.com. Förutom att dessa typer av frågor alltid tas itu med inom kortast tidsrymd, har man också en telefonnummer på denna webbsida (från 2 till 24 timmar), och e-post som du kan skicka om det behövs.
Kundupplevelse
Som kundsiffra ska du ha lättillgängliga sidor för kontroll av din personliga profil samt ett brett utbud med funktioner. Men hur bra är verklig upplevd livslängd hos spelare på online kasinoumbudet?
Vi vill nu gå närmre och studera de faktorer som berör kundens erfarenhet av det online casinoutbudet – men innan dess, har du möjlighet att läsa om hur andra betygsatt detta webbplatsföretag. Vi undersökter vilka resultat man kan förvänta sig, med utgångspunkt i dessa åsiktssammanställningar av erfarna användare.
Leverans och Prestation
Det viktigaste är att er online casinoutbjudande har en tillförlitlig uppgiftsmaskin. Denna förklarar hur det går när du skickar pengar in eller vill hämta ut din betalning. Även om kundens oavvisliga rättigheter är viktiga för casinoumbudets framgång, t.ex., ett tydligt och transparent system för betalningar av alla slags vinster, har ni själva redan tagit stora kliv i den rätta inriktningen.
Sammanfattning
Loki Casino erbjuder ett brett urval av kasinospel, enkel och användarvänlig webbplatsdesign samt funktioner för att hantera kundens erfarenhet. Det har också bra betyg från tidigare besökare (för den som vill läsa). Men i de flesta fall är det även möjligt att ta kontakt med dem genom deras avancerade klientportalsystem eller e-postkontor. Däremot skulle vi vilja se ett större utbud av betalningsmetoder och högre vinster (mer penga).
Detta har alltså varit vår recension på online casinoumb